Acompanhe atrasos e reduza a inadimplência com mais organização

A inadimplência pode comprometer o fluxo de caixa e dificultar o planejamento de qualquer empresa.

O Contro ajuda sua equipe a identificar cobranças atrasadas, organizar lembretes e acompanhar pagamentos em um único painel.

O que é controle de inadimplência?

Controle de inadimplência é o acompanhamento dos valores que ainda não foram pagos dentro do prazo.

Uma operação organizada permite identificar:

• quais clientes estão em atraso;
• há quanto tempo a cobrança venceu;
• qual é o valor pendente;
• quais mensagens já foram enviadas;
• quais pagamentos precisam de atenção;
• quais cobranças foram regularizadas.

Visualize as cobranças atrasadas

O painel do Contro reúne cobranças pendentes e vencidas para facilitar a priorização da equipe.

Assim, sua empresa evita depender de planilhas ou de buscas manuais em conversas antigas.

Envie lembretes pelo WhatsApp

A empresa pode configurar uma rotina de lembretes e enviar mensagens pelo WhatsApp conectado à operação.

As mensagens ajudam a lembrar o cliente sobre o pagamento e orientam sobre os próximos passos.

O envio depende da conexão ativa do WhatsApp, dos dados corretos do cliente e das regras de uso do canal.

Configure sua política de cobrança

Cada empresa pode definir regras para sua operação, incluindo:

• lembrete antes do vencimento;
• aviso no dia do vencimento;
• lembrete após o vencimento;
• período de tolerância;
• limite de lembretes;
• multa e juros, quando aplicáveis;
• horário de envio.

A régua deve respeitar o relacionamento com o cliente e as regras comerciais da empresa.

Acompanhe pagamentos e comprovantes

Quando o cliente paga, a cobrança pode ser atualizada conforme o meio de recebimento configurado.

No PIX manual, o cliente pode enviar um comprovante pelo WhatsApp. O Contro auxilia na leitura das informações e permite revisão quando houver divergências.

Melhore o fluxo de caixa

Ter uma visão clara dos atrasos ajuda sua equipe a agir mais cedo e tomar decisões com base em informações atualizadas.

O Contro organiza cobranças, lembretes, pagamentos e histórico para que sua empresa acompanhe os recebimentos com mais previsibilidade.

Reduza o trabalho manual

Automatize tarefas repetitivas sem perder o controle da comunicação.

Acompanhe a inadimplência, priorize os casos mais importantes e mantenha seus clientes informados pelo canal da sua empresa.