Fila de mensagens

Toda cobrança gerada entra em uma fila de envio. O processamento é sequencial, com intervalo de alguns segundos entre cada mensagem.

Se uma mensagem falhar (WhatsApp desconectado, número inválido, instância offline), ela aparece com status Falhou na fila.

Use Reenviar todas para tentar novamente todas as falhas de uma vez, ou Reenviar para cada item individualmente.

Use Cancelar todas com cuidado: mensagens canceladas não serão enviadas mesmo que pendentes. Se a cobrança ainda estiver aberta, uma nova mensagem será gerada no próximo ciclo.

A fila é processada 24 horas por dia. Para pausar envios noturnos, configure a janela de horários na Régua de cobrança.