Suporte pelo chat

O balão de suporte fica no canto inferior direito do painel. Clique para abrir o chat e digitar sua dúvida.

A assistente virtual tenta responder automaticamente. Se não resolver, a conversa é encaminhada para a equipe Contro.

Você pode anexar imagens ou PDFs no chat para ajudar na explicação. Formatos aceitos: JPG, PNG, WEBP e PDF até 8 MB.

Envie com a tecla Enter. Use Shift+Enter para pular linha. O chat salva o histórico e você pode continuar de onde parou.

Seu chamado fica aberto até a equipe finalizar o atendimento. Você recebe aviso de novas mensagens mesmo com o chat fechado.